không nhận được mã xem phim , còn bị mất tiền , nhờ giúp đỡ !!!!

[huutai80]

mình mới nhắn 2 tin để nhận mã , sdt mình là 01285822373 thì mình chỉ nhận được 2 tin nhắn là ( Mã tin : 1067417195 ) Không tồn tại dịch vụ này , và nhắn lại lần nữa thì mình cung nhận được như vậy ( Mã tin : 1067417247 ) Không tồn tại dịch vụ này . Mình đã bị mất 10k mà không có mã . Xin Mod giúp đỡ !!!

[DeerKing]

Mình đã check trường hợp của bạn. Bên tổng đài trả về thì cấu trúc tin nhắn của bạn bị thừa 2 dấu cách: pub thì thành -> {dấu cách}{dấu cách}pub nên tổng đài sẽ sẽ hiểu sai cấu trúc tin nhắn của bạn.
Có thể do font điện thoại của bạn đang bị sai hoặc khi bấm bạn không để ý. Bạn thử lại với điện thoại khác xem có bị không nhé, vì 1 ngày có hàng trăm tin nhắn mà cùng chung 1 hệ thống mà không có ai bị lỗi như bạn cả. Rất mong bạn thông cảm.

[huutai80]

Vậy là mình vẫn bị mất tiền hả bạn ? Không được cung cấp mã hả ?

[DeerKing]

Cái này là bên nhà mạng trả về nên mình không can thiệp được bạn à. Rất thông cảm cho bạn nhưng mình không còn cách nào hơn.