PDA

View Full Version : Tổng hợp các câu hỏi - lỗi thường gặp cho thành viên Pub.vn!!!



youknowwho
04-04-2012, 08:37 PM
Mình thấy gần đây nhiều bạn lập chủ đề hỏi đáp có cùng nội dung dẫn đến BQT phải trả lời nhiều lần cho 1 câu hỏi cả trong box báo lỗi lẫn chatbox. Vậy mình sẽ tổng hợp những câu hỏi thường gặp và câu trả lời của Admin Sứt yêu và 1 số thành viên BQT ;))

1- Tôi chỉ xem được 10p?
TL: Bạn cần kích hoạt tài khoản để xem được toàn bộ nội dung.
thông tin về việc kích hoạt tài khoản tại đây. (http://pub.vn/diendan/showthread.php/3098-Thong-bao-ve-viec-kich-hoat-tai-khoan-tai-Pub-vn?highlight=Th%C3%B4ng+vi%E1%BB%87c+k%C3%ADch+ho% E1%BA%A1t+kho%E1%BA%A3n)

2-Tôi không thể đăng nhập vào trang chủ?
TL:Bạn ấn CTRL+SHIFT+DEL rồi clear cache trình duyệt sau đó đăng nhập lại nhé. Nếu vẫn không được thì bạn enable cookie trình duyệt Chrome hoặc Firefox nhé (Google cách enable hộ mình)

3-Tôi có thể xem phim ở nhiều IP? tôi nhận được cảnh báo ?

TL: Định nghĩa về việc chia sẻ tài khoản được hiểu là 1 tài khoản có từ 2 người sử dụng trở lên, và tài khoản đó sẽ bị xóa. Còn tài khoản của bạn chỉ có duy nhất bạn sử dụng thì bạn có thể sử dụng tại bất kỳ đâu và sử dụng trên bất kỳ thiết bị nào bạn muốn và không cần quan tâm tới IP.
Và bạn chỉ được xem 1 phim tại 1 thời điểm.

4-Tôi không xem được phim , báo lỗi k.getMedia() is undefined
TL: Bạn cập nhật adobe flash player mới nhất cho trình duyệt là được :)
Video not found : Bạn chụp ảnh màn hình và cung cấp thông tin nơi ở của bạn vào box BÁO LỖI
5-Tôi sử dụng các thiết bị Iphone ,Ipad ,Macbook??
TL: Pub chưa hỗ trợ trên các thiết bị như iphone, ipad.
Còn với Macbook:
Update: Pub chỉ không xem được trên IE thôi.Các trình duyệt khác bạn cập nhật phiên bản Flash player mới nhất là được : http://get.adobe.com/flashplayer/

6-Tôi đã nhắn tin (nạp thẻ ) mà chưa xem được phim?
TL: Đối với tin nhắn có 2 hình thức
Nạp khoai: PUB NK ID gửi tới 8710
Kích hoạt: PUB KH ID gửi tới 8710 (để xem được ngay bạn làm theo cách này)
Kiểm tra lại tin nhắn , nếu đã làm đúng thì bạn báo lỗi vào đây. (http://pub.vn/diendan/forumdisplay.php/130-BAO-LOI-KHI-KICH-HOAT-amp-HUONG-DAN-KICH-HOAT-TAI-KHOAN)
Đối với nạp thẻ điện thoai : Bạn hãy kiểm tra xem đã đổi khoai ra ngày kích hoạt chưa. Nếu không có khoai hoặc chưa kh được thì báo lỗi vào đây. (http://pub.vn/diendan/forumdisplay.php/130-BAO-LOI-KHI-KICH-HOAT-amp-HUONG-DAN-KICH-HOAT-TAI-KHOAN)
7-Tôi muốn download ?
TL:Việc download ở box Online là bị cấm hoàn toàn.Và bạn có thể down load tại box
SHARING-ZONE (http://pub.vn/diendan/forumdisplay.php/111-SHARING-ZONE)
(Đây là những câu trả lời mình tổng hợp lại của những người có thẩm quyền ;)).BQT nếu thấy sai sót thì sửa giúp )

-bài viết còn sơ khai-

youknowwho
05-04-2012, 02:49 PM
http://fuuu.us/172.png