Đã nạp tiền nhưng không kích hoạt được tài khoản

[trangnguyen1704]

Chào ban quản trị,
Mình vừa hoàn tất thanh toán bằng thẻ visa cho việc đăng ký gói 4 tháng 200k.
Mình đã nhận được xác nhận thanh toán thành công của Bảo Kim như hình dưới.
Bên cạnh đó, email bảo là mua khoai nhưng thực tế là mình mua gói cước, và mình check tài khoản thì số khoai = 0.

https://content.screencast.com/users/SirNick1802/folders/Jing/media/800d44ac-e11d-4776-9283-a00b3d1c2f04/2019-04-01_1211.png

Nhờ ban quản trị kiểm tra giúp mình
Thân mến