nạp tiền nhưng không gia hạn ngày xem

[tạ tư vũ]

Chào các bạn
Mình mua gói xem tháng..nạp tiền thành công nhưng không hiểu sao ngày hết hạn của mình không tăng lên mà vẫn giữ nguyên mức cũ?

[KonAir]

Cả 2 giao dịch của bạn hôm nay đều thành công, nhưng 1 giao dịch là nạp khoai nên giao dịch đó tk của bạn được cộng khoai chứ k được gia hạn. Muốn gia hạn bằng khoai bạn bấm vào thanh toán thuê bao, chọn phương thức thanh toán là Khoai.

[tạ tư vũ]

Bạn Konair ơi..mình làm theo lời bạn thì mình nạp khoai thành công ok...nhưng mình làm đến 2 giao dịch..và khoai đã hết.. Khoai xài rồi hết..ok..vậy còn 1 giao dịch thành công của mình đã làm thì cộng đi đâu.. đúng lý thời gian của mình là 1/10 chứ ko phải là 1/9..mong bạn kiểm tra giúp

[tạ tư vũ]

rồi...ổn rồi...cảm ơn bạn Konair nhé...