Không thể xem phim trên iPhone/iPad

[nvhieu]

Chào admin và mọi người,
Minh không thể xem phim trên iphone/ipad. Khi vô tới màn hình xem phim thì ứng dụng cứ báo load hoài.
Thông tin thêm: pub v6.5, iOS 11.3
Nếu mọi người có cách khắc phục vui lòng cho mình biết với.
Cảm ơn mọi người nhiều

[KonAir]

App Pub chỉ hỗ trợ thuê bao trọn gói bạn nhé. Bạn gia hạn thêm tài khoản là được ạ.

[tamomj]

mình thue bao 1 năm bị tình trạng như trên! khong load film, màn hình đen thui

khi nó hiện lên "chuẩn bị xem film" xong là im luôn ad ơi! ip hay ipad đều bị!

[KonAir]

@tamomj: bạn cho mình hỏi bạn dùng ip và ipad hệ điều hành iOS bao nhiêu ạ?

[tamomj]

mình dùng ip6+s và ipad air 2 và ip5C tất cả đều ios 10
cả 3 máy khi vào app lựa phim và tìm kiếm đều rất nhanh nhưng khi click vào xem thì nó ko load, màn hình đen thôi, mình thử xóa app cài lại hayeeset máy đều không đc

[KonAir]

Bạn bấm vào tài khoản phía trên bên phải app, hoặc biểu tượng setting, rồi sau đó chọn thử các server, lưu lại, rồi xem thử lại xem sao nhé

[thannong2014]

Mình sài iphone x. và khi vào không hiển thị ra giao diện xem phim, chỉ 1 màu trắng. đã xác minh cho ứng dụng rồi. AD có thể cho biết lý do được ko ạ?

[KonAir]

Mình sài iphone x. và khi vào không hiển thị ra giao diện xem phim, chỉ 1 màu trắng. đã xác minh cho ứng dụng rồi. AD có thể cho biết lý do được ko ạ?

App Pub đang fix cho ipX,ip8 và 8+ bạn nhé, khoảng 10 ngày nữa sẽ có bản update ạ.

[huyenly94]

mong admin sớm fix lỗi nhé. Hiện tượng này xảy ra chắc phải nửa năm rùi, t cũng đang dùng 8+ và k vào đc hic

[hoangtumeovang]

Hi ad, mình xài Iphone 8 plus, hiện tại mình không thể xem phim bằng điện thoại này, nó hiện màn hình trắng. Ad fix sớm dùm vì xem trên Iphone nhiều pin hơn các điện thoại khác