Tài khoản mới không kích hoạt được

[muminh1987]

hi Pub,
bạn tôi có tạo tài khoản mới với thông tin như sau từ hôm Chủ Nhật nhưng cho đến hôm nay vẫn không nhận được email để kích hoạt:
acc: linhchau2001
email: linh_chau2001@yahoo.com
Nhờ Pub kiểm tra và kích hoạt tài khoản này giúp để bạn tôi có thể mua được thuê bao trọn gói.

[KonAir]

Bạn mua thuê bao trọn gói là được rồi ạ, không cần kích hoạt qua email bạn nhé.

[muminh1987]

Bạn mua thuê bao trọn gói là được rồi ạ, không cần kích hoạt qua email bạn nhé.
tài khoản chưa kích hoạt vậy nếu mua thuê bao trọn gói thì có xem được các film bình thường ko bạn?

[KonAir]

Bình thường bạn nhé.

[Duongbichvan]

Nhờ admin check cho mình với:

Mình đã mua trọn gói cho tài khoản Duongbichvan, email: bichvan.vtv@gmail.com

Đã báo thành công, nhưng ko trừ tiền tài khoản ngân hàng và tài khoản cũng ko kích hoạt được

[KonAir]

Giao dịch này của bạn bị lỗi ạ. Trạng thái giao dịch ngân hàng báo về là Không đủ điều kiện thanh toán (Thẻ/tài khoản không hợp lệ hoặc tài khoản không đủ số dư). Bạn kiểm tra lại tài khoản của bạn nhé.

[thdien]

Mình bị trường hợp tương tự, đã hỏi và không thấy ai trả lời?

[KonAir]

Mình bị trường hợp tương tự, đã hỏi và không thấy ai trả lời?

Trường hợp của bạn chưa thành công ạ, do nhập sai OTP, ngân hàng đã trừ tiền nhưng họ không chuyển tiền sang cổng thanh toán. Bạn liên hệ với ngân hàng để được hoàn lại tiền ạ. Vì lý do bảo mật, ngân hàng yêu cầu chính chủ tài khoản liên hệ, nên Pub không liên hệ giúp bạn được ạ.

[Cẩm Khê]

Mình vừa nạp thẻ Vinaphone 50.000 VND với nick Cẩm Khê, khi mình xem phim lại báo chưa kích hoạt, bạn xem giúp mình với

[KonAir]

Mình vừa nạp thẻ Vinaphone 50.000 VND với nick Cẩm Khê, khi mình xem phim lại báo chưa kích hoạt, bạn xem giúp mình với

Do bạn nạp khoai nên tài khoản của bạn được cộng thêm khoai chư ko cộng thêm ngày gia hạn thuê bao trọn gói (kích hoạt) bạn nhé. Bạn có thể dùng khoai để gia hạn bằng cách ấn vào thanh toán thuê bao trọn gói, chọn phương thức thanh toán là khoai, sau đó dùng khoai để thanh toán là được ạ.

[nana0812]

Mình muốn hỏi, tháng nào cũng nạp tiền mà vào tìm phim để xem pub lại không cập nhật. Hỏi có buồn ko?

[Cunboy57]

Ad oi sao đăng nhập zo mà nó ko hiện tên nick của mình , ko hiện ra fim nào luon , cái phần đăng nhập á bấm bạy bà tên gi nó cũng đăng nhập zo dc hết la sao ad

[KonAir]

Hiện tại sau khi nâng cấp server, app iOS và Android có lỗi ko xem được phim, trên app iOS hiện đã fix xong, các bạn thoát tài khoản ra đăng nhập lại là sẽ xem được bình thường ạ. App Android Pub đang tiếp tục tiến hành fix lỗi, dự kiến trong tối nay (09/04/2017) sẽ fix xong ạ. Xin lỗi các bạn vì sự cố này.