PDA

View Full Version : Tự động trừ tiền & nạp tiền nhưng không thấy hiện giao dịch



trantrana
31-12-2016, 10:40 AM
Dear ad,
Cách đây tầm 1 tháng e có sử dụng dịch vụ pub7 nạp 15k để bao trọn gói1 tuần. Vì gia hạn tự động nên tk tự trừ 15k thêm 2 lần nữa = bao trọn gói thêm 2 tuần (e không ý kiến gì về việc này) . Sau ngày 23 e không xem được phim nữa, vào ngày 30/12 tk tự động trừ thêm 7500k nhưng không hiện trên giao dịch và vẫn không thể xem phim nên em không biết đó là khoản gì.
e nhắn tin huỷ dịch vụ và nhắn lại pub7 để xem phim tiếp thì có thông báo xác nhận đã thành công nhưng không xem được phim cũng không hiện giao dịch. Thật sự là hơi phiền toái và rắc rối ad có thể xem giúp em vấn đề j đã xảy ra với ạ
Thanks