PDA

View Full Version : thanh toán bằng sms rồi mà vẫn chưa xem được phim



imbigds
13-06-2016, 09:35 PM
mình vừa nhắn tin "pub7 imbigds" để nạp tiền xem phim, tổng đài báo thành công rồi mà mình vẫn chưa xem phim được, các bác check lại dùm mình với

imbigds
14-06-2016, 10:24 AM
không ai giải quyết cho mình à, nạp tiền rồi trừ tiền rồi mà vẫn không xem phim đc đây??

Lucifekit
14-06-2016, 11:38 AM
Bạn ơi bạn phải nhắn là pub7 376050 là số id của bạn, bạn xem lại ở trang đăng ký sms đi ạ :)

imbigds
15-06-2016, 02:23 AM
èo nếu vậy sao tổng đài lại báo về là đăng kí thành công và trừ tiền mình? và số id đó mình cũng không biết và không thấy ở đâu luôn. Phần hướng dẫn này của pub mình thấy mơ hồ và sơ sài quá.

Vậy giờ mình phải mất tiền đăng kí lại hay là bên bạn giúp mình refund để mình đăng kí lại nhỉ ?

KonAir
15-06-2016, 09:57 AM
Tổng đài vẫn báo đăng ký thành công vì ID bạn nhắn là ID tồn tại và thuộc về tài khoản khác. Số ID duy nhất của tài khoản của bạn khi vào mục thanh toán bằng SMS bạn sẽ thấy hiện ra. Tại mục thanh toán bằng SMS bạn sẽ thấy cú pháp nhắn tin duy nhất cho bạn.

imbigds
15-06-2016, 01:20 PM
mình tìm từ app ko hề có phần thanh toán bằng sms hay code của mình hay bất kì hướng dẫn nào, cái duy nhất mình xem được là lịch sử giao dịch và số tổng đài nạp tiền cho các bạn.

Và nếu trả lời như bạn mình hiểu là "ờ mày nạp cho thằng khác rồi ráng chịu đi" thì xin lỗi chia tay nhé, mình dùng pub khá lâu rồi, nạp tiền cho bên bạn không biết bao nhiêu rồi mà tới lúc có vấn đề nhận được câu trả lời kiểu đổ lỗi cho khách hàng của mod và admin như vậy thì thật sự quá thất vọng.

KonAir
15-06-2016, 01:59 PM
Mình ko hề có ý như bạn nói, xin lỗi bạn vì đã làm bạn hiểu lầm. Tại mình thấy bạn đăng bài nên nghĩ bạn sử dụng máy tính để thanh toán.
pubvn.net/phim/payment.php?module=1&pay=sms
Link trên là link về thanh toán SMS bạn nhé.
Còn về phần refund thì Pub không xử lý được, vì tổng đài của nhà mạng họ không refund, hiểu đơn giản cũng như bạn nhắn tin hay gọi điện nhầm số thì tổng đài họ vẫn trừ tiền. Nên rất mong bạn thông cảm.

P/S: mình nói là bạn nhắn nhầm thì tiền vào tài khoản khác là về mặt lý thuyết thôi, còn theo cú pháp bạn nhắn là pub7 imbigds thì nó không vào tài khoản nào cả, vì Pub dịnh danh tài khoản thông qua số, chứ không dùng tên tài khoản, vì dùng tên tài khoản thì có rất nhiều ký tự lạ, nhiều khi không gõ được trên điện thoại luôn. Nên trong trường hợp này thì tổng đài họ cứ trừ tiền, Pub cũng không nhận được gì, họ cũng không refund cho bạn.
Bạn cứ nhắn tin lại theo cú pháp đúng nhé, mình sẽ cộng thêm cho bạn 1/2 số ngày ứng với số tiền bạn bị mất. Coi như Pub và bạn mỗi người chịu một nửa.
Mình cũng sẽ sửa lại phần thanh toán trên app để có thêm mục SMS.