PDA

View Full Version : nạp trọn gói 400.000 mà xem được từ 18/3/2015 đến 12/3/2016. Nạp bằng thẻ tính dụng 400.000 nhưng bị thu 414.960d


bobonkotb
18-03-2015, 09:30 PM
Admin ơi, bạn xem và giải quyết giúp với
bobonkotb
18-03-2015, 09:32 PM
và số khoai hiện giờ vẫn là 0 (?!?)
DeerKing
19-03-2015, 11:11 AM
Chào bạn. Bạn mua thuê bao tháng bằng 400.000đ thì sẽ được cộng: 12 tháng*30 ngày = 360 ngày sử dụng.
Phí 14.960 là của ngân hàng họ trừ phí giao dịch, phí này tùy mỗi ngân hàng.
PUB có 2 hình thức mua thuê bao trọn gói(xem toàn bộ phim trên PUB thoải mái không giới hạn số lần xem phim) và nạp khoai(xem phim lẻ, đổi thành thuê bao trọn gói). Bạn đã chọn hình thức thuê bao trọn gói nên tài khoản của bạn được tính thời gian sử dụng chứ không cộng khoai.
bobonkotb
19-03-2015, 08:03 PM
Cảm ơn bạn. Về phí của ngân hàng, mình nghỉ bạn cần ghi thông tin này rỏ ràng trong phần thanh toán.
bobonkotb
19-03-2015, 09:05 PM
À, cho mình hỏi thêm. Sao tốc độ tải phim lúc nào cũng rất chậm khi xem đến tập thứ 2 trong ngày?!?
Mình đã kiểm tra tốc độ đường truyền rồi, tốc độ rất ổn định nên không đổ lỗi cho nhà mạng được nhé. Không biết có bị hạn chế xem bao nhiêu tập một ngày không?