PDA

View Full Version : mua gói cước 1th>50k nạp ko dc mất luôn mã thẻ


phuapple1988
25-05-2013, 04:31 PM
hôm qua mua thẻ cào vinaphone 50k mua gói cước chon gói 50k một tháng nạp báo thẻ đã dc sự dụng hoặc sai gọi tổng đài vinaphone báo đã nạp vào tk game 2_vnpt_epay9811_ nhờ pub kiểm tra hộ
KonAir
26-05-2013, 04:39 PM
Đã gửi trường hợp của bạn lên tổng đài để kiểm tra. Bạn vui lòng đợi phản hồi vào đầu tuần tới nhé. Nếu thẻ của bạn hợp lệ Pub sẽ có trách nhiệm đảm bảo công bằng cho bạn.
KonAir
27-05-2013, 02:43 PM
Mình đã nhận được phản hồi. Trường hợp của bạn, bạn vui lòng gọi đến số 0312.48.1111 của Vinaphone để khiếu nại lấy lại thẻ hoặc yêu cầu Vinaphone bỏ trạng thái treo của thẻ đó bạn nhé. Vì thẻ hiện tại đang bị treo chứ chưa được vinaphone xét là đã được nạp.