PDA

View Full Version : Lỗi giao dịch nhưng chưa được xử lý?



aquariusvc
06-05-2013, 10:30 PM
Pub kiểm tra giúp.
Mình đã thực hiện nạp tiền qua Internet Banking. Khi kết thúc quá trình nạp tiền thì gặp thông báo LỖI GIAO DỊCH. Nhưng vẫn thấy bị trừ tiền và không thấy gửi Email thông báo nạp thành công. Mình vào Techcombank kiểm tra vẫn bị trừ tiền từ Baokim.
Mình đã post bài report báo lỗi bên topic báo lỗi nhưng bài của mình đã bị xóa và tài khoản thì cũng chẳng được cập nhật, nên mình phải post thêm tại đây.
Mong Pub kiểm tra giúp
Xin cảm ơn.

KonAir
07-05-2013, 09:11 AM
Đã trả lời bạn trong box báo lỗi thanh toán.

KonAir
07-05-2013, 12:10 PM
Ngân hàng vừa báo lại trong hôm nay hoặc mai sẽ hoàn tiền lại cho giao dịch bị lỗi của bạn nhé.

aquariusvc
07-05-2013, 06:00 PM
Ok mình sẽ chờ tới hết ngày mai nếu chưa hoàn lại tiền mình sẽ hỏi lại cảm ơn bạn.

KonAir
07-05-2013, 06:19 PM
OK, vậy tạm thời mình xóa bài báo lỗi của bạn trong box thanh toán nhé. Làm việc tại 1 topic nó dễ theo dõi hơn :D

aquariusvc
10-05-2013, 11:09 AM
Mình đã nhận được số tiền hoàn lại rồi nha. Cảm ơn Sứt.