Megatron
09-10-2011, 11:00 AM
Khi thông báo lỗi xem phim online, bạn cần đưa ra các thông tin sau để giúp việc kiểm tra xử lý được dễ dàng hơn.
1. Khu vực đang ở (vd: HN, HCM,...)
2. Thiết bị sử dụng và cấu hình của thiết bị (vd: Laptop, Iphone, Ipad, Chip Intel Dual Core 2.4 Ghz, 2Gb Ram...)
3. Hệ điều hành (vd: Windows 7, Ubuntu)
4. Trình duyệt web (vd: Firefox 7, Google Chrome 14)
5. Phiên bản Adobe Flash Player (vd: 10.3.183.5 / để xem thông tin này, click phải chuột vào màn hình player online của Pub và thông tin đó nằm ở dòng dưới cùng)
6. Nhà cung cấp & gói dịch vụ Internet (vd: ADSL FTP, ADSL Viettel, Cáp quang VNPT)
7. Đường internet dùng riêng hay chia sẻ với người khác.
8. Link phim bị lỗi (vd: http://pub.vn/forum/showthread.php/722-3-Idiots-Ba-Chang-Ngoc-2009-HD-Online-PDVN hoặc tất cả các phim)
9. Lỗi và thời điểm xảy ra (vd: 9h30 ngày 09/10/2011 mình cứ đang xem thì bị stop và quay lại từ đầu. Mỗi lần như thế mình lại phải tua tới đoạn đang xem dở để xem tiếp...)
10. Nếu lỗi liên quan đến việc xem phim bị giật, chậm vui lòng play phim khoảng 1 phút, sau đó bật task manager, chuyển sang tab performance rồi chụp ảnh màn hình (lưu ý những chỗ khoanh đỏ như hình ở dưới là bắt buộc phải có)cả player phim lẫn taskmanager (vui lòng chụp sao cho không để ảnh của task manager che mất thanh thời gian của phim) sau đó up ảnh lên 1 trang nào đó (ví dụ upanh.com) rồi post ảnh lên topic.
Ví dụ (lưu ý ảnh này mình chỉ chụp sau khi play 17 giây, các bạn vui lòng chụp sau khi play khoảng 1 phút nhé)
http://ni8.upanh.com/b6.s13.d3/2d5245105cc4ff9c2928ca4de9f48858_41240468.0c675ee6 b99ce2ffec8102cc6b4db651.jpg
Chú ý: Các thông tin đưa ra càng chi tiết càng tốt. Chụp ảnh màn hình nếu cần thiết.
1. Khu vực đang ở (vd: HN, HCM,...)
2. Thiết bị sử dụng và cấu hình của thiết bị (vd: Laptop, Iphone, Ipad, Chip Intel Dual Core 2.4 Ghz, 2Gb Ram...)
3. Hệ điều hành (vd: Windows 7, Ubuntu)
4. Trình duyệt web (vd: Firefox 7, Google Chrome 14)
5. Phiên bản Adobe Flash Player (vd: 10.3.183.5 / để xem thông tin này, click phải chuột vào màn hình player online của Pub và thông tin đó nằm ở dòng dưới cùng)
6. Nhà cung cấp & gói dịch vụ Internet (vd: ADSL FTP, ADSL Viettel, Cáp quang VNPT)
7. Đường internet dùng riêng hay chia sẻ với người khác.
8. Link phim bị lỗi (vd: http://pub.vn/forum/showthread.php/722-3-Idiots-Ba-Chang-Ngoc-2009-HD-Online-PDVN hoặc tất cả các phim)
9. Lỗi và thời điểm xảy ra (vd: 9h30 ngày 09/10/2011 mình cứ đang xem thì bị stop và quay lại từ đầu. Mỗi lần như thế mình lại phải tua tới đoạn đang xem dở để xem tiếp...)
10. Nếu lỗi liên quan đến việc xem phim bị giật, chậm vui lòng play phim khoảng 1 phút, sau đó bật task manager, chuyển sang tab performance rồi chụp ảnh màn hình (lưu ý những chỗ khoanh đỏ như hình ở dưới là bắt buộc phải có)cả player phim lẫn taskmanager (vui lòng chụp sao cho không để ảnh của task manager che mất thanh thời gian của phim) sau đó up ảnh lên 1 trang nào đó (ví dụ upanh.com) rồi post ảnh lên topic.
Ví dụ (lưu ý ảnh này mình chỉ chụp sau khi play 17 giây, các bạn vui lòng chụp sau khi play khoảng 1 phút nhé)
http://ni8.upanh.com/b6.s13.d3/2d5245105cc4ff9c2928ca4de9f48858_41240468.0c675ee6 b99ce2ffec8102cc6b4db651.jpg
Chú ý: Các thông tin đưa ra càng chi tiết càng tốt. Chụp ảnh màn hình nếu cần thiết.